Bellen is oplossen

Financiële problemen kunnen je leven op zijn kop zetten.

Als je financiële problemen hebt kun je te maken krijgen met een gerechtsdeurwaarder. Bel de deurwaarder zo snel mogelijk, en bespreek je situatie. Dan voorkom je dat de schuld hoger wordt.

Sámen lossen we het op!

1. Bellen

2. Bespreken

3. Oplossen

Deze mensen gingen je voor

“Ik had maar weinig geld op de bank, toen er een hoge rekening kwam. Die kon ik op dat moment niet betalen, want door de coronacrisis had ik ineens veel minder opdrachten als startend fotograaf. Toen kreeg ik een brief van een deurwaarder. Daar schrok ik best wel van. Mijn vriend gaf de tip eerst te bekijken wat ik nu wél kan betalen. Ik heb de deurwaarder gebeld en verteld wat voor mij wél mogelijk was. We bespraken mijn situatie en hebben afspraken gemaakt over de afbetaling van de schuld. Het bellen met de gerechtsdeurwaarder ging eigenlijk heel makkelijk. Blij dat ik het heb gedaan, want daardoor loopt de schuld niet verder op.”

Edith, 39, Zwolle

Ik heb een brief van een deurwaarder ontvangen.

Wat moet ik doen?

Waarschijnlijk heb je een rekening niet betaald, ook niet nadat je een aanmaning hebt ontvangen. De gerechtsdeurwaarder bekijkt dan hoe de rekening alsnog betaald kan worden. Daarover heb je een brief ontvangen.

Het beste is om snel contact op te nemen met de deurwaarder via het telefoonnummer in de brief. Zorg dat je de brief en de rekening bij de hand hebt. Je kunt dan uitleggen wat je situatie is. Samen kun je bespreken hoe je de rekening wél kunt betalen. Bijvoorbeeld door deze in delen te betalen. Hoe eerder je belt, hoe sneller er een oplossing is. Zo voorkom je dat de kosten oplopen en de schuld nóg groter wordt.

Waar kan ik terecht met vragen over geldproblemen en schulden?

Voor algemene vragen over schuldhulp kan je het beste terecht bij je gemeente. De gemeente kan je vertellen welke regelingen er zijn en welke mogelijkheden er zijn voor hulp bij schulden en geldproblemen.

Kijk ook op de volgende websites voor meer informatie over hulp bij schulden en geldzorgen:

Over de campagne ‘bellen is oplossen’

Door het coronavirus raken veel mensen hun baan kwijt en komen ondernemers in de problemen door weggevallen inkomsten. Dat vergroot de kans groot dat zij in de financiële problemen terechtkomen.

Via de campagne ‘bellen is oplossen’ willen we mensen stimuleren om op tijd te bellen met de gerechtsdeurwaarder, wanneer zij van hem of haar een brief ontvangen over een onbetaalde rekening. Deurwaarders zijn er namelijk ook om te helpen bij het voorkomen van nieuwe schulden. Door de situatie samen te bespreken helpen ze het probleem op te lossen!

Deze campagne is mede mogelijk gemaakt door de zendtijd die STER ter beschikking heeft gesteld.

Geluidsfragment afspelen